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Le volume des appels passés le 31 décembre et le 1 er janvier est quant à lui en baisse cette année, avec un score de 15.7 millions de minutes d’appels, contre 20.3 millions en 2019 ; soit une diminution de 23% par rapport à l’année dernière.
Pas de changement de tendance, en revanche, pour les SMS envoyés, avec un nombre en baisse de 15% par rapport à l’exercice précédent. Ces évolutions sont le reflet de l’utilisation croissante par les clients Orange des applications de messagerie mobile et des réseaux sociaux pour échanger avec leurs proches et formuler leurs vœux, au détriment des SMS et de la voix. La progression du nombre de MMS échangés s’explique, quant à elle, par la tendance grandissante d’envoi de pièces jointes (photos ou vidéos).
Orange souhaite à ses clients une très belle année 2020 et les remercie de la confiance qu’ils lui renouvellent chaque année.
Orange souhaite à ses clients une très belle année 2020 et les remercie de la confiance qu’ils lui renouvellent chaque année.
